Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Asociación Serendipia, Robótica Educativa y Contenidos digitales usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta organización está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Identidad: Asociación Serendipia, Robótica Educativa y Contenidos digitales.

• CIF: G02694651

• Dirección Postal: Paseo de los Robles, 2 Planta 2, Oficina 4, 04720 Aguadulce (Roquetas de Mar), Almería.

• Email de contacto: info@serendipiaformacion.es

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

En nuestra asociación tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

1. Gestión de consultas: Resolver dudas y solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto.
2. Gestión académica: Tramitar inscripciones, matrículas y expedientes de los alumnos en nuestros cursos y certificados de profesionalidad.
3. Comunicaciones: Enviar información sobre novedades, cursos y servicios relacionados con nuestra actividad (siempre que contemos con el consentimiento explícito).
4. Gestión administrativa: Facturación, gestión de cobros y cumplimiento de obligaciones legales con las administraciones públicas (especialmente en formación oficial).

3. LEGITIMACIÓN

El tratamiento de sus datos se basa en:

• La ejecución de un contrato o precontrato: Para la matriculación en cursos y gestión de alumnos.

• El consentimiento del interesado: Para el envío de consultas y comunicaciones comerciales.

• Obligación legal: Para la comunicación a autoridades competentes en el caso de formación reglada o bonificada.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o académica y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y de formación profesional (que puede llegar a los 10 años en determinados certificados oficiales).

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal, como puede ser la comunicación al SEPE o administraciones educativas competentes para la gestión de títulos oficiales. No realizamos transferencias internacionales de datos.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de:

• Acceso, Rectificación y Supresión de sus datos.

• Limitación u Oposición a su tratamiento.

• Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una comunicación escrita a la dirección física indicada en el apartado 1 o al correo electrónico de contacto, adjuntando una fotocopia de su DNI para verificar su identidad.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Asociación Serendipia ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, instalando todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.